了解物流管理
企业努力实现的两个最常见的运营目标是增强客户服务和减少开支。这可以确保回头客，确保您的公司能够保持利润，并帮助您避免高成本或浪费。物流管理是供应链管理的重要组成部分，可用于满足客户需求并提高贵公司成品交付的效率。
物流控制信息、产品和服务从起点到最终目的地（通常是最终用户或客户）的移动和存储。物流行业的工人被称为物流师，他们的主要目标是满足客户需求，因为他们促进了交付策略的实施。
物流管理涉及的要素包括：
选择能够为特定产品或服务提供仓储和运输设施的最佳供应商
实施有效的运输路线
确定最合适和最有效的交付方式
使用软件和其他物流跟踪资源来管理交付过程的透明度
没有物流，货物的工作流程和流程会很快分崩离析。出现的问题，例如延迟交货、产品损坏、仓库溢出和生产瓶颈，可能会导致客户不满意和费用增加。为了解决这些问题，物流人员专注于在供应商和买家之间建立合作，并确保高效的运输供应商。他们尽最大努力选择能够充分执行任务的最合适的供应商。
出站与入站物流
物流管理的重点是双重的。当信息或材料从源头到达您的企业时，这就是所谓的“入站物流”。当它从您的企业到客户的途中，这就是所谓的“出境物流”。
入站物流通过将货物带到贵公司的网络处理内部功能。该网络包括从其他供应商处运输、存储和交付，无论是用于您的制造业务的原材料还是用于组装的成品。最终，您将通过入站物流出售您收到的材料。
如果您想实现平稳的整体运营，优化这个网络是必不可少的。您将需要所有活动部件的全貌。通常，公司会与第三方物流提供商(3PL)建立合作伙伴关系，从而为您优化入站物流网络。
出库物流将外部流程处理到消费点。虽然它仍然包括运输、存储和交付，但材料不会到达您的手中，而是到达您的客户，然后产品到达最终目的地。这涉及一个完全不同的网络，包括产品分销和交付，以及分销中心。通常，分销网络更广泛，将涉及更多合作伙伴，因为产品到达更多目的地。该网络还应尽可能优化，以节省成本并为您的客户提供准确的交货时间估计——如果您想建立积极的客户关系，您的出境物流是您最有机会这样做的地方。
物流管理的功能
物流管理有几个关键功能领域。这些是：
货物的采购。物流运营职能中的第一项任务，当买方（您的企业）向供应商下订单或客户从您的企业下订单购买成品时，就会发生这种采购。处理订单包括检查产品可用性、最终确定价格和描述交货条款。在第一个功能中应确认短缺和任何其他类型的偏差。
库存控制。库存管理保持足够的可用物品以满足需求，同时保持较低的运输成本。此功能通常最有可能产生高成本，从而对整体利润产生负面影响。目标是在满足需求和尽可能降低满足需求的成本之间取得平衡。
仓储。物流的这一功能涉及货物的储存，直到它们被出售。作为关键的决策领域，它在物流中发挥着至关重要的作用；通常您的网络效率取决于您选择的仓储。决策包括仓库的位置、大小、布局和数量。
打包。物流包装对于产品的分销至关重要。它涵盖了损坏保护、材料处理和存储空间条款，以确保产品以高质量的方式有效地交付给客户。客户应及时以不会对产品造成损坏或缺陷的方式收到他们的购买。
运输。运输通常被认为是物流最基本的组成部分，因为它将货物从供应商转移到买方，从买方转移到客户。下订单后，直到货物实际到达客户手中，交易才完全完成，实现这一目标的唯一方法是通过各种运输方式。通常，企业会根据成本、紧迫性和基础设施来选择运输方式。
客户服务。管理物流的最后一个功能是确保高质量的客户服务。优化入站和出站网络的顺畅流动的重点是确保产品方便有效地交付给客户。产品应该在正确的时间以正确的成本收到——这导致了所有物流人员都努力实现的7项“权利”。
物流管理的7R
管理物流需要有效地设计、执行、监控和控制将商品或服务从原材料转变为最终交付产品所需的步骤。7“权利”是物流任何人的基本知识，因为这些R帮助物流人员实现效率和优化。
这些权利没有特定的顺序，您的企业可以根据您公司的优先级以自己的方式对其进行排序。您可以优先考虑正确的产品，或者另一个因素可能是最重要的。无论哪种方式，物流管理的7R是：
合适的产品物流人员需要准确了解他们需要向目标客户交付什么类型的产品。通常，这些产品需求旺盛且设计精良。您应该调查您选择的产品可能出现的问题（缺陷、运输过程中的损坏等），以尽可能提高包装和运输效率。
正确的客户客户是物流运作的基石。确定目标受众并传播您向这些客户提供的产品和服务的意识非常重要。这通常需要市场调查和获取线索，以确保您的商品在正确的市场上销售。
正确的条件当客户收到他们的产品时，它应该处于良好状态，没有任何损坏或缺陷。物流人员有责任确保产品在正确的状态下运输并正确包装。一致性是这个“权利”的关键。
正确的数量数量在物流中起着重要作用，因为有必要控制正确的货物数量。物流人员与分销和生产部门合作，为客户提供正确数量的货物。这是一种“权利”，它提供了最大的机会来满足需求，同时避免创造过多的产品，从而导致浪费。
正确的地方产品必须到达正确的位置。在许多情况下，这是公司使用第三方软件的地方。一些公司使用跟踪配送系统或路线优化系统，以便客户和供应商都可以在产品运输过程中监控产品，直到最终交付。
正确的时间时间是物流的另一个重要组成部分。客户服务的一个重要方面是及时交付产品，不会给客户带来不便，还可以保持您在产品市场中的声誉或竞争优势。装运延误和路线错误可能导致客户不满。
正确的成本定价至关重要。无论您如何为产品定价，都会对您公司享有的利润或遭受的损失产生重大影响。物流师分析行业内的动态和市场需求以确定合理的价格。他们还跟踪成本并定期确保以适当的价格销售商品。
总体而言，物流旨在以正确的条件和正确的数量、在正确的地点、正确的时间和正确的成本将正确的产品交付给正确的客户。
物流+供应链管理的关系
鉴于供应链管理(SCM)和物流都涉及产品从原材料生产到最终交付的移动，因此很容易将两者混淆。尽管它们有相似之处，但它们并不完全相同，物流人员与供应链运营商的目标不同。
物流管理是供应链管理的一个子集；基本上，它是整个供应链中库存移动的单一活动——它可以被视为创造产品并确保产品到达最终消费者的过程中的一个环节。物流主要涉及货物的储存、运输和交付，而供应链包括额外的活动，例如产品的规划和设计以及可用资源的优化。
“供应链”是一个企业网络，它们建立合作伙伴关系以制造和交付信息或实物商品。供应链管理监督供应链，旨在优化结果，使每项业务都尽可能地受益。它不仅协调产品的生产和分配给最终消费者，而且还协调供应商之间。供需趋势难以驾驭，但SCM执行利用物流的有效计划。
降低供应链+物流成本
物流的主要目标之一是识别供应链中的问题区域。这些问题领域通常涉及浪费或高成本。例如，一种产品可能已被大量订购，但由于数量与真正的市场需求不匹配而在仓库货架上放置了很长时间。或者，与企业合作的运输提供商会产生高昂的成本，并且可以使用更具成本效益的解决方案。
精益物流
使用物流可以降低整个供应链中发生的成本和浪费，特别是在物流管理的仓储、库存控制和运输等功能中。在这些领域，实施所谓的精益物流是非常有益的，这种方法有助于减少任何行业的浪费。精益物流专注于持续改进并处理某些类型的浪费，包括：
生产过剩，这涉及生产比实际需要更多的东西。即使每种产品都在某个时候售出，过度生产也会导致生产和储存成本高昂，并可能影响市场价格或需求。
运输。产品应尽可能少地在设施内和目的地之间移动。这不仅减少了浪费，而且还减少了产品损坏的机会。
等待，当产品长时间搁置在货架上或在生产中途停止时发生。这可能是由于生产线瓶颈、设备故障或库存管理不善造成的。
缺陷或错误。如果产品损坏或有缺陷，则会在几个不同方面造成浪费。产品可能需要报废，生产过程将不得不重新开始。或者，需要额外的时间和精力来修复它。损坏的产品也会对公司在客户中的声誉产生负面影响。
在您的企业物流流程中使用精益制造技术可以帮助减少浪费并更紧密地满足客户需求。诸如全面生产性维护、看板和准时(JIT)生产等技术旨在尽可能提高生产效率，以便在正确的时间以正确的数量将正确的产品交付给正确的客户。
物流跟踪
许多公司还使用物流跟踪，这是一种在产品移动和存储过程中跟踪资源的系统。借助物流跟踪系统，公司可以知道他们的产品的实际位置以及接下来的预定位置。某些使用RFID和条形码的软件可以在产品运往客户的途中提供实时更新。软件跟踪还可以提供实时的交货确认。
物流跟踪对于处理维护中断和其他类型的停机非常有用。如果供应链上的供应商或设施无法运行，这意味着可能需要将设备和材料转移到不同的地点，或者必须尽快找到新的供应商。物流跟踪帮助物流人员对交货或生产延误采取行动，以确保客户仍能及时收到他们的产品。
看板卡
看板是一种精益制造技术，它使用视觉提示来触发行动并提高组织效率。作为一个库存系统，它有助于管理材料和信息的流动——使其成为物流管理和控制供应链的完美之选。看板提供了不同供应商、企业和部门之间的沟通方式，因此每个人都在同一页面上了解产品的位置以及在最终交付给客户之前还需要哪些步骤。
“看板”是指招牌或卡片，提供特定信息的卡片可以从运输发送到运输提供商，例如，以触发必要的行动。这可能是产品随附的实体信件或卡片，或者更常见的是物流跟踪软件的一部分（例如：客户收到一封电子邮件，说明他们的产品已交付，以便他们可以取回产品）。总的来说，看板作为一个链接，提供了连接整个物流管理过程的信息。
看板可以特别帮助物流人员直观地看到货物的移动以及正在满足哪些优先事项或截止日期。看板卡可以代表每个项目并显示其在您的运输周期中的位置，因此该过程变得透明。这也使得查明浪费或延迟变得更加容易，并在错误成为更普遍的问题之前纠正错误。
为什么物流管理很重要？
物流就是要找到更有效的方法将产品从他们的创作一直运送到客户手中。物流背后的驱动力，以及许多行业的许多公司采用这种管理方式很重要的原因，是尽可能提供最好的客户服务并满足需求。拥有有效的物流流程有助于保护您的企业声誉并增加利润。通过管理物流，您可以及时准确、高质量地运送您的产品。
最重要的是，物流为您的企业供应链创造了透明度，并可以跟踪货物的实时移动。您不仅可以更好地控制库存流动，还可以在潜在中断发生之前发现它们，并采取预防措施来减少浪费。如果做得好，物流管理可以帮助您在正确的地点、正确的时间和正确的成本以正确的条件和正确的数量向正确的客户提供正确的产品。
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