来源/物流指闻(ID:wuliuzhiwen)
在刚刚举行的菜鸟开放周主分享上,有观众向菜鸟CEO万霖提了一个犀利的问题:如何看待菜鸟与友商的竞争优势?
万霖首先表示,友商是一家非常值得尊敬的公司。而后其也指出,每个公司有各自的定位和愿景,菜鸟的定位是一家客户价值驱动的全球化物流产业互联网公司。基于这一定位,菜鸟打造了自身的核心能力,包括在数智化、产业化、全球化上坚定的进行投入。即使是在当下俄乌战争的背景下。
事实上,之前也曾有人问万霖,面对当下全球化的风险,菜鸟会不会改变想法。万霖的答案是:“全球化是一个长期趋势和方向,我们会一直会坚持下去。我们心里知道做国际业务、做海外业务,它的风险肯定比做国内业务的风险大。如果对这个都不接受,那么从一开始就没必要去做全球化的业务。”
坚持不只是在全球化方面,也包括数智化和产业化。万霖坦言:“我们最关心的还是如何坚持我们的定位,坚持围绕三个关键词打造我们的核心能力。只要我们真正能够打造出差异化的核心能力,我们一定能为我们客户创造不一样的价值。”
“能力”与“价值”,也贯穿了万霖当天的分享当中。
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菜鸟的洞察:四个趋势
成立9年的菜鸟,取得了怎样的成绩?在菜鸟开放周会场,菜鸟用一张张海报呈现着各个业务版块的沉淀(文末可见)。
万霖也在演讲中提及,基于自身定位以及数智化、产业化、全球化三大关键词,菜鸟已经形成了五大业务版块:国内物流与供应链、国际物流与供应链、末端网络、物流地产、科技。
以国内物流与供应链版块为例,菜鸟的业务覆盖了品牌商家供应链和产地供应链,前者上菜鸟构建起了从工厂到消费者的全链路全渠道供应链网络,可以为客户提供线上线下全渠道、厂-仓-末端全链路的供应链服务。而在国际物流与供应链版块,菜鸟也可以全球贸易参与者提供国际快递、海外仓及供应链、海外本地仓、国际航空货运四大领域,具有性价比的确定性服务。至于成绩,业内也早已周知:菜鸟跻身成为了全球第四大跨境物流商。
不过,各个版块过往的沉淀与成绩,并不是万霖此次分享的重点,重点是对行业趋势的研判和菜鸟自身的计划。
数智化、产业化、全球化,是菜鸟看到的长期趋势与机会所在,自然这也成为了菜鸟构建核心竞争力的关键词。近两年,疫情等因素带来的外部环境变化,也让菜鸟看到了新的机会与挑战,它们分别是:
1.供应链稳定性需求增加
受疫情等因素影响,很多企业对供应链的