来源：城商行研究
拿到《历史的见证》这本书的时候，原本以为不过是一家银行出的发展史，随便翻翻了解一下就行了，没想到，读完之后，掩卷沉思，感慨良多，也让我对这家银行心生敬意！
从年历经挤兑后资产规模不足60亿元，存款仅余38亿元，不良资产高达68.3亿元，累计亏损达14多亿，一度面临被摘牌的风险。到年末，资产总额5,.78亿元，净利润人民币33.73亿元，已是全国首家A+H股上市的城商行。由“学渣”到“学霸”，用来形容郑州银行这24年来的跨越式发展最贴切不过。
一思今日成绩之不易
回顾郑州银行的成长史，不得不感叹，今日的成绩是如此来之不易。
年8月28日郑州银行的前身——郑州城市合作银行正式挂牌，其注册资本金4.53亿元，资产总额.7亿元，存款余额60.6亿元，贷款余额40.5亿元，不良贷款余额10.9亿元，占比26.9%，累计亏损0.9亿元，年前后，在亚洲金融危机浪潮的夹击下，以及内外部多种诱因下，出现支付困难，储户挤兑。据当时测算，年6月至12月半年时间内，在不考虑存款增加、新拆入资金或展期等因素的情况下，该行需要支付约47.4亿元。
重塑口碑再出发，何谈容易。面对如此恶劣的环境，郑州银行历届管理团队，郑银人没有放弃，坚持“郑州城市合作银行不能倒闭”的信念，在各级*府、社会各界的帮助下，负重前行。在这期间，涌现出一批批默默无闻坚守在一线的郑银人，他们中有的人累倒在工作途中，有的人为攻克某项工程而推迟婚期，有的人家人生病自己仍选择坚守岗位，有的人父母终老却因出差外地无法尽孝送终……
正是这样的付出，他们才艰难完成债转股，获得人总行再贷款支持，年完成更名郑州市商业银行，、两次大的资产重组，更名郑州银行，彻底甩掉历史包袱，年登陆香港资本市场，年又在深圳上市。
历经近24年的辛苦耕耘，郑州银行在英国《银行家》全球家银行排名中，一级资本已位列第名；荣获中国《银行家》“最佳战略管理城市商业银行”奖，是河南省唯一上榜城商行；荣登《中国经营报》“卓越竞争力年度10强”；在“中国服务企业强”榜单中排第位，在河南省入围企业中位列第2位。
二思“没有人能随随便便成功”
从濒临退市，到现如今资产规模0多亿，从亏损到累计纳税多亿，这样的成绩单，就是学渣到学霸的转变，《城商行研究》在看完《历史的见证》这本记录郑州银行成长史的书之后，终于发现了答案。
1、人对了，事就对了
《城商行研究》一直强调，中小银行如何应对利率市场化？人对了，事就对了。回观郑州银行的奋斗史，亦是如此。
在救助时期乃至后来郑州银行的各个发展时期，人民银行和省市*府主要领导，以伯乐识马的智慧，先后启用吕均衡、刘花果、焦金荣、王天宇四任董事长，他们以强大的人格魅力，带领全行共同续写了郑州银行发展的恢弘诗篇。比如吕均衡的举重若轻、敢于担当，刘花果的顾全大局、善于协调，焦金荣的举轻若重、稳健经营，王天宇的善控风险、扩张经营。正是他们的品德、智慧、能力，使得郑州银行的每一个发展时期都取得了更大的进步。
尤其是现任董事长王天宇的成长之路，最是典型写照。我们来看郑州银行年报对他的介绍：“王天宇先生，于年12月起担任本行董事，且于年3月起担任本行董事长，主要负责本行整体运营及战略管理。此外，彼于年5月至今担任中牟郑银村镇银行董事长。王先生拥有逾27年银行业务运营及管理经验。彼于年8月加入本行，并于年8月至年12月先后担任本行经五路支行行长及本行副行长、行长。在加入本行之前，彼于年7月至年11月担任中国职工旅行社及龙祥宾馆财务部副经理、经理，并于年11月至年8月担任河南省豫工城市信用社副主任。此外，王先生于年1月起担任第十二届河南省人民代表大会代表，于年4月荣获“全国劳动模范”称号，并于年1月当选为第十三届全国人民代表大会代表。王先生于年6月毕业于河南财经学院（中国河南）财*专业及取得经济学学士学位，于年6月取得新加坡国立大学（新加坡）工商管理硕士学位，于年1月取得清华大学（中国北京）高级管理人员工商管理硕士学位，并于年12月取得华中科技大学（中国湖北）经济学博士学位。彼自年12月起一直为河南省人民*府认可的高级会计师。”
可以说，王天宇是陪伴郑州银行一路风雨走来的，52岁获得博士学位，学习能力又不可谓不强。
打造百年银行靠什么？人才。
这既是郑州银行的人才观，也是郑州银行一直坚持和贯彻的用人理念。
这种人才观，一直贯穿郑州银行的发展始终。我们在郑州商行第一个“五年战略规划”中看到了这样的语句：“人力资源是第一资源，是促进生产力进步的第一推动力，建立一支高素质的人才队伍，实现人员数量、质量、结构、能力与发展需要的动态匹配，是郑州商行取胜的关键。”寥寥数语，透露出决策者在人才战略上的智慧，阐释了他们对人才在企业战略中的核心定位。
从成立之初的余人，到挤兑后的多人，又到年末的0多名员工，对人才的渴求可见一斑。
2、草根银行的“尖毛草”精神
没有基石坚固、哪来百年大厦？
而郑州银行坚固的基石就来自于这千千万万郑银人。他们曾生动地将自己比作非洲草原“草地之王”—“尖毛草”，坚韧、踏实，不鸣则已，一鸣惊人。王天宇也曾在给高层领导的汇报中，将郑州银行称为一家草根银行。
尖毛草被誉为“草地之王”，是非洲大地上长得最高的毛草之一；但在最初的半年里，它几乎是草原上最矮的草，只有一寸高，人们甚至看不见它长；而此时，草原上的任何一种野草，长得都要比它旺盛，没有人能看出尖毛草会是今后的“草地之王”；但是，半年过后，在雨水到来之际，尖毛草便像被施了魔法一样，以每天一尺半的速度向上疯长，三五天的时间，它迅速长到一米六至两米的高度。大片的尖毛草就像一堵突然竖起的墙，让人感到无比的震撼。究竟怎么回事？原来，科学家研究发现，尖毛草初期“长得慢”，其实是为了日后的成长做准备。尖毛草其实一直在生长，只不过它不是长身体，而是在长根部。在长达六个月的时间里，尖毛草的根部长的超过了28米，无声地为自己的将来做准备。当蓄积了足够的营养和能量后，尖毛草便一发而不可收，在短短的几天时间里，长成了。
这就是郑银人，蓄深养厚，厚积薄发！在郑州商行时期就流行这样一句口头禅：“最好的奖励就是培训，培训就是最好的福利。”此语，足以折射出郑州银行人人思进取、个个争上游的精神风貌。
做起而行之的行动者、不做坐而论道的清谈客，当攻坚克难的奋斗者、不当怕见风雨的泥菩萨，在摸爬滚打中增长才干，在层层历练中积累经验。
3、拥抱科技的基因早已有之
随着金融科技的迅猛发展，尤其是当下互联网金融、AI、区块链等新的科技形式的出现，都在悄然改变着许多行业的商业模式乃至人们的消费方式。科技能力是金融机构未来最核心的竞争力之一，面对激烈的市场竞争，谁抓住了科技，谁就赢得了未来。郑州银行面对变化能够做到与时俱进，并牢牢地依靠科和创新的力量，牢牢依靠具有复合型能力的人的力量，真正依靠自己的特色商业模式“打造”出一片灿烂的天地。尤其是年初，突如其来的新冠肺炎疫情，让郑州银行近几年的金融科技布局成果开始显现出来。
突如其来的疫情，让人与人的线下交流几乎中断。为了方便客户，郑州银行提供了一系列暖心的“宅家式”云端金融服务，并将手机银行、网上银行实时转账当日限额提高到了万元，极大满足了客户对大额资金的需求。
受疫情影响，客户线上与电话咨询量明显增加,郑州银行充分利用AI智能机器人和人工服务结合的方式，围绕热点问题，及时回应客户需求，郑州银行的智能机器人“小郑”大显神通，处理了80%的线上咨询，经此一“疫”，相信未来“小郑”将能为客户提供更广泛和精细的线上金融服务。
据了解，年，郑州银行就开始拥抱科技了，“科技兴行”这一理念像一根红线，贯穿整个郑州银行的发展始终，历任领导班子几乎没有任何异议地将“科技兴行”这一发展战略放在各项工作中的重要位置。从吕均衡、刘花果到焦金荣、王天宇，他们在科技投入上从不打折扣。即使是在原合行化解风险的艰难时期，行里面还抽出宝贵的资金，投入万元买小型机，上新的业务系统；年5月20日，历时2年时间建设的“新一代信息系统”正式上线，实现了“从以账户为中心，向以客户为中心”的重大转型，既能支撑瀑布式大规模研发，也能满足迭代式敏捷开发模式，它全面提升了郑州银行的业务创新能力、风险控制能力和需求响应能力，标志着郑州银行科技水平开始从支撑发展向引领发展迈进。
三思有梦想才有未来
站在二十一世纪第三个十年的起点，世界大变局加速演变的特征更趋明显。
对中国银行业而言，是挑战与机遇并存：一方面，中国经济增长中枢仍在下沉，利率市场化深入推进，年轻客户去银行化等，均将对银行业的经营管理带来深远挑战；另一方面，中国经济运行质量向好的基本趋势没有变，金融供给侧改革的深入推进，居民财富的日益增长及科技应用的持续深化，疫情引发的生活、生产和商业模式变化可能带来的结构性机会与长远性机会，均将为银行业的高质量发展提供新动能。
王天宇曾在全国两会接受采访时指出，“银行业曾经“躺着赚钱的时代”已一去不复返，唯有站起来、跑起来、飞起来才能赚钱……”更是让我们时刻警醒。
于郑州银行而言，A+H股上市，不是终点，而是新征程的起点。面对新的发展形势，郑州银行主动摒弃速度情节、规模情节，不断加快转型发展，逐步形成了“”的高质量发展战略，并将其作为年乃至今后一段时期全行经营工作的战略遵循，即“一个中心”，围绕高质量发展持续发力；“两个坚持”，坚持稳健经营、转型提升；“三字战略”，推进风险再控制、能力再提升、特色再聚焦，强化人才、科技、制度支撑，抓好产品创新、轻资本转型、数字化应用，进一步稳利润增长、稳不良贷款率、稳特色业务；“四字战术”，打好存款保卫战、不良歼灭战、乱象扫荡战、思想解放战，坚持负债和资产端的“四做四不做”，不断优化资产负债结构；“五个关系”，处理好资本占用“重”与“轻”的关系，期限匹配“长”与“短”的关系，负债成本“高”与“低”的关系，风险收益“大”与“小”的关系，利润增长“快”与“慢”的关系；“六大指标”，紧盯净利润增幅、不良贷款率、存款日均、净息差、风险资产占表内资产比、中间业务净收入六大指标，立标尺、强考核、见实绩。
“建一流精品，创百年鼎盛”，这是王天宇的梦想，也是全体郑银人再续写的恢宏梦想。当今这个伟大的时代给了郑州银行人以实现梦想的广阔天空。
道阻且长，行则将至。郑州银行最近两年也正跋涉在高质量转型发展的历史关口。想，都是问题；做，才有答案。
读史明智,鉴往知来。我想这也是王天宇董事长想告诉我们的：郑州银行，未来已来！