记者从郑州交运集团获悉,今年“五一”假日运输从4月30日至5月4日,共计5天。预计郑州长途汽车东站将发送班次班左右,发送客流7.8万人次左右,最高峰客流将出现在4月30日下午和5月1日上午,预计高峰单日客流将达到2.6万人次。假日客流以探亲、访友、外出旅游等为主。客流主要集中线路有开封、柘城、通许、杞县、鹿邑、淮阳、周口、登封、濮阳等。
为确保汽车东站今年假日运输安全顺畅有序,郑州长途汽车东站将发车区域全部平移到第二发车区。利用原第一发车区域纵深,作为旅客候车区域。同时把开封、柘城、杞县等大客流班线分别迁移到二楼候车厅和停车场待发区,全站人员实行统一调配管理,对领导班子成员和各科室职工实行线路包干负责制,保证各条线路有序候车。
增开多个临时售票点和取票处。高铁站线下增设售票口,站区前广场增设三个取票点、设立中牟、开封公交班线售票处。假日期间,大力宣传网购票旅客无需取票直接持身份证快速进站措施,并在结算室设立持身份证进站旅客结算取票处。假日期间,集团公司数台身份证进站旅客手持结算仪投入试用,提高了网购票旅客进站乘车的体验感。
做好假日期间安全各项工作。假日期间东站继续严格执行“三不进站、六不出站”措施,高峰期开通三条安检通道,严格实名制购票和进站身份核查,严格出站安检流程和登车检查全程影像记录。假日高峰期,东站将人身安检流程前置到站外,一方面保证旅客快速进站,另一方面便于控制高峰期进站客流集中程度。假日期间,东站还将开展站外保通工作,保证车辆进出站畅通有序同时,同时组织开展安全巡逻,提示旅客安全候车,维护站区平安秩序。
为做好假日期间优质服务工作。“星航服务班组”、“晓丽帮帮售票班组”保证全员在岗,增加流动服务人员,把旅客服务延伸到候车点、发车区。充分发挥服务台帮扶第一岗作用,站区广播循环播报线路信息和安全提示,在旅客候车区设立特殊旅客候车位,发车区增加开水服务点,假日期间客运室增加流动送水服务车服务。
来源:映象网-猛犸新闻客户端