社保卡挂失补卡
医疗保险查询生育津贴查询……这些事关百姓的社保服务今后，在郑州市个社保便民服务网点均可办理！图片来源：大河网
6月7日，记者从社保中心获悉，我市首批个社保便民服务网点向全市参保企业和群众开放，今后百姓办理社保事项，将更为方便。首批个服务网点对群众开放之前，郑州有17个线下社保服务办事大厅，但是由于业务量大，时常有排队的情况。对此，郑州市社会保险中心在全市新增第一批个社保便民服务网点，并已向全市参保企业和群众开放。这些网点中，乡镇(街道)办事处便民服务中心46个，与工商银行、郑州银行等9家金融机构的合作网点个。“作为家门口的便民服务点，企业和群众在5分钟生活圈内即可就近办理社保业务，实现社保信息查询、权益单打印、医保参保登记等业务办理。”相关负责人告诉记者。37项事务可在网点办理未来路与顺河路交叉口的建设银行，便是此次新增服务网点中的一个。记者见到该支行大门旁悬挂着一块“郑州社会保险便民服务点”蓝色标识牌。据悉，新增的个服务网点，均悬挂了这样的标识牌，以便市民识别。银行大厅中央，放置着一台郑州市社保自助服务一体机，一体机正前方有四个服务窗口，其中两个窗口张贴有“社保综合业务”字样，两名工作人员已就位，为市民提供社保相关业务的咨询服务。图片来源：大河网记者了解到，这些社保便民服务网点承接的业务共有37项——公共业务20项，包括社保卡新卡申办、挂失补卡、密码重置等；
医疗、生育保险事项共17项，包括查询信息、生育医疗费申报等事项。
百姓社保服务更便民记者了解到，受疫情影响，我市社保业务大厅一度出现人员聚集的情况。“线下17个社保便民服务网点不能满足百姓的需求了，所以我们新增了个服务网点，为百姓可以就近办理相关事项。”目前，新增社保便民服务网点的场地规划、设施设备、人员培训等工作已全部到位，养老、工伤、失业、医疗、生育等信息已实现联网。附：郑州市社会保险便民服务网点统计表
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