目前，电商的收入确认方式多大已到账、发货两种方式。会计分录有些许区别，但并不大。此处以先谈论已发货确认收入的会计分录。这里遵循的是业务流程编写。
这里以需要家装的商品为例，因为涉及到收取客户押金、补差价等操作。需要用到一些过渡科目来处理，以保证流程的完整，更有利于监控到资金流和货物流的准确性。
1、客户提交订单，初次提交订单无需做会计处理。账务处理：无。
2、客户在线支付至第三方平台，未发货，款项未流入企业，不做会计处理。账务处理：无。
需要安装的行业，一般情况下会请客户拍安装链接。货物需要通过第三方平台进行安装，平台收取安装服务费，待客户验收确认后款退回给客户的，不确认收入，该订单不走系统发货，不确认收入。
3、系统发货。以发货确认收入，货物发出同时确认收入及成本。
借：应收账款贷：主营业务收入应交税费-销项借：主营业务成本贷：库存商品
4、客户未确认收货，后台申请退款，货已退回，平台未退款。发生退货平台未退款，款项未流入企业，同时冲销收入及成本。
借：应收账款贷：主营业务收入应交税费-销项借：主营业务成本贷：库存商品
5、客户未确认收货，后台申请退款，货未退回，平台已退款。发生退款客户未退货，款项未流入企业，同时冲销收入及成本。未退回商品挂：其他应收款-待客户退回商品。待收到客户退回商品后增加库存商品。
借：应收账款贷：主营业务收入应交税费-销项借：主营业务成本贷：其他应收款-待客户退回商品借：库存商品贷：其他应收款-待客户退回商品
6、客户未确认收货，申请换更高价商品，并补差价，货已发出，当月未收到退货。发生退款客户未退货，款项未流入企业，同时冲销收入及成本。未退回商品挂：其他应收款-待客户退回商品。待收到客户退回商品后增加库存商品。
借：应收账款（补差价金额）贷：主营业务收入应交税费-销项借：主营业务成本（换出商品成本）贷：库存商品借：主营业务成本（退回商品成本）贷：其他应收款-待客户退回商品借：库存商品贷：其他应收款-待客户退回商品7、客户未确认收货，申请换更高价商品，并补差价，货已发出，当月收到退货。交易完成后发生换价更高价格商品的，补差价直接计收入，同时结转重新发出的商品成本及冲销退回的商品成本。退货未收到的。客户退回商品后增加库存商品
借：应收账款（补差价金额）贷：主营业务收入应交税费-销项借：主营业务成本（换出商品成本）贷：库存商品借：主营业务成本（退回商品成本）贷：库存商品8、客户签收，未确认收货，货已发出，款项未流入企业，不做账务处理。账务处理：无。
9、客户拍安装链接确认收货，款未尚退给客户。货物需要通过第三方平台进行安装，平台收取安装服务费，待客户验收确认后款退回给客户的，不确认收入，该订单不走系统发货，不确认收入。款项注入企业，挂：其他应收款-优服安装服务费，款项退给客户后冲回。
借：其他货币资金-支付宝贷：其他应收款-优服安装服务费
10、客户拍安装链接确认收货，款未退给客户。
借：其他货币资金-支付宝贷：其他应收款-优服安装服务费
11、客户签收，未确认收货，交易时间完成，平台自动打款给卖家。确认收货，款项流入企业。
借：其他货币资金-支付宝贷：应收账款
12、客户签收，确认收货，平台自动打款给卖家。确认收货，款项流入企业。（和11点是一样的，区别在于是否客户自行点击确认收货。）
借：其他货币资金-支付宝贷：应收账款
13、订单交易完成，款项已打入支付宝，客户申请退货退款。当月收到退货，且支付宝已退款给客户。交易完成，发生退货退款，同时冲销收入及成本。也可不通过应收款项
借：应收账款贷：主营业务收入应交税费-销项借：其他货币资金-支付宝贷：应收账款借：主营业务成本贷：库存商品
14、订单交易完成，款项已打入支付宝，客户申请退货退款。当月支付宝已退款给客户，当月未收到退货。交易完成，发生退货退款，同时冲销收入及成本。未退回商品挂：其他应收款-待客户退回商品。待收到客户退回商品后增加库存商品。（此处退款可不通过应收账款，根据每个人的做账方式而定。此处通过应收账款，是将所有的操作都按公司既定的所有流程走而已。）
借：应收账款贷：主营业务收入应交税费-销项借：其他货币资金-支付宝贷：应收账款借：主营业务成本贷：其他应收款-待客户退回商品借：库存商品贷：其他应收款-待客户退回商品
15、订单交易完成，款项已打入支付宝，客户申请换货，且为同款，无需补差价。商品已发出，客户未退回商品。交易完成后发生换货，退货未收到的。换出商品计入：发出商品，待客户退回到库后红冲。
借：发出商品贷：库存商品借：发出商品贷：库存商品
16、订单交易完成，款项已打入支付宝，客户申请换货，非同款，需补差价。商品已发出，客户退回商品已入库。交易完成后发生换价更高价格商品的，补差价直接计收入，同时结转重新发出的商品成本及冲销退回的商品成本。款项流入企业后冲销应收账款。
借：应收账款（补差价金额）贷：主营业务收入应交税费-销项借：主营业务成本（换出商品成本）贷：库存商品借：主营业务成本（退回商品成本）贷：库存商品借：其他货币资金-支付宝贷：应收账款
17、订单交易完成，款项已打入支付宝，客户申请换货，非同款，需补差价。商品已发出，客户未退回商品。交易完成后发生换价更高价格商品的，补差价直接计收入，同时结转重新发出的商品成本及冲销退回的商品成本。退货未收到的。未退回商品挂：其他应收款-待客户退回商品。待收到客户退回商品后增加库存商品。款项流入企业后冲销应收账款。
借：应收账款（补差价金额）贷：主营业务收入应交税费-销项借：主营业务成本（换出商品成本）贷：库存商品借：主营业务成本（退回商品成本）贷：其他应收款-待客户退回商品借：库存商品贷：其他应收款-待客户退回商品借：其他货币资金-支付宝贷：应收账款
18、订单已完成。商品需二次维修，无需收取客户金额直接将维修配件给客户。交易完成后须无偿给客户寄送维修用配件，寄出商品成本直接计入销售费用。
借：销售费用-售后维修费贷：库存商品
19、订单已完成。商品需二次维修，需要收取客户维修配件费用，在网上拍差价链接或者配件。交易完成后，有偿给客户寄送维修用配件，寄按上面的正常销售进行账务处理。同正常销售财务处理。
本篇文章按业务流程为编写，流水的会计分录，不同的平台费用名称不尽相同。待下次再跟大家分享。