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TUhjnbcbe - 2025/2/26 21:17:00

双11已经过去有一段时间了,大家有没有“剁手”啊?

作为一个做自媒体的资深宅男,平时都是在家里对着电脑,东西基本都是在网上买。双11多多少少还是有一点优惠的,这个不用完全否定,虽然有不少套路在。所以,小编在双11的时候,还是在网上买了不少的东西。

双11买东西都有一个毛病,那就是物流太慢了。买东西的人太多,无论是商家的发货速度,还是快递上的配送速度,都有显著的下降。在这里也提醒广大朋友,如果是比较着急用的东西,千万不要在双11的时候买。小编当时就在某宝上给电脑买了一个硬盘,家里电脑上的硬盘满了,挺着急使用的。买的时候还特意询问了商家什么时候发货,在对方承诺隔天发货的情况下,小编才选择了下单。

货是隔天发出了,但是物流是着实太慢了。当时等了有三天,东西还在商家哪个城市的站点。看到这样的情况,小编就联系了卖家,让客服给我催一下快递物流,对方也欣然答应了。但是,又过了两天,小编发现物流还在原来的那个地方。小编就又去找客服,对方又是说给我催一下,这样循环了至少五六次,在下单九天后,小编终于收到了我买的硬盘。

小编当时心里还在想:这亏了是我一直在催,不然还不知道多久才能收到!

但直到小编这几天和一个做电商的朋友一起吃饭,和他说起我的这个经历,我才知道了其中的猫腻。当时和朋友说这个事情的时候,我还是挺得意的。但是,引来的却是对方的大笑……弄的小编脸上都有点挂不住了。

朋友就给我解释到:即使你不催的情况下,你大概也是在那个时候收到货。别以为商家说给你催物流就是真的在催,其实不过是在敷衍你罢了。给出你一个我尽力了的态度,让你多多少少有一点的心理安慰,别到时候给差评。差评对于电商来说是很难受的。

另外,双11的时候,大多数的电商和快递都忙疯了,更没有时间管你这些事情。物流的快慢,是商家决定不了的,包括也是很多快递公司决定不了的。一件货物在发出去之后,走什么样的路线,先到哪个站点再到哪个站点,都是被系统定死了的,不会有人因为你的这一件快递而做什么特殊服务。

听了朋友的话,小编也才反应了过来。想想还真的是这样,买家这样的吐槽太多了,如果都为了这一点问题就大费周章,那物流和卖家不得忙死?另外,小编在网上还看到,许多商家直接把有关物流问题的关键词,在后台都设置成了自动回复。当你以为对方在给自己催快递的时候,说不定得到的只是一个机器人的承诺,人家连消息都没有看。

大家在网购中有过这样的经历吗?你最慢的一件东西,等了有多长时间?评论和小编分享一下

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