什么是保价?
保价是一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失,快递物流公司会按保价金额负责赔偿。比如说你邮寄东西,你的东西价值元,那么你就可以填写报价元,只需要交纳3%(每家快递比例不一样)的保价金额。如果东西出了问题,快递公司会赔偿你块钱;相当于给你的东西上保险。
大家在寄快递的时候,一般都会有一则《快递服务协议》条款让你勾选“同意”,如果不勾选将无法下单成功。在这则协议里就包含了许多关于快递运输过程中可能会出现的多种现象,以及发生后责任界定,还有承运方的免责声明;一般人很少会仔细阅读密密麻麻的字。
里面就有关于快递丢失的责任说明,根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
不难看出,保价是最能保障快递企业与寄件方权益的方式。如果不保价,如何界定物品的价值?然后再如何根据物品原本价值做赔付?所以,我这边给出几点建议供企业员工寄件时参考。
第一:当企业客户的寄件量比较多时,可以选择一家服务品质较高的快递/快运,减少发生丢件损件的概率发生;推荐直营的快递快运,如顺丰、德邦、跨越;
第二:为合理控制运输成本,可以与一家品质快递品牌谈月结合作,根据每个月的实际运费或者单量进行梯度折扣。保价费用也可以商谈一个系数,目前收集到的部分快递官方保价收费标准如下:
顺丰:重货包裹:保费=声明价值*标准服务费率(6‰),四舍五入取整,最低收费2元人民币;
中通:单件物品申报价值最高不得超出3万元,-元(含),保费=5%。
跨越:保价费用为声明价值的4‰,最低收费4元,尾数遵循四舍五入的原则。
德邦:普通赔--精准城运、精准汽运、精准卡航的小票货保价费率为6%。
第三:要做到有序的成本管控,那就需要规范化管理每一笔设备订单的发货快递数据,包含收寄件人详细信息、运费信息、保价信息、重量信息、寄件人所属部门信息等等。这时候可以使用快递.猫企业.版寄件管理系统,专门为企业非电商场景的寄递提供快递数据管理,企业要做到降本增效,电子化数据管理是很重要的环节。题主可以在这个系统,聚合下单寄件到多家快递公司,系统可以智能推荐最优月结价快递,然后留存快递数据,然后进行报表分析,月底对账时,也支持详细的运费对账。
领导层在审批运费时,如果能做到每一笔运单号数据有迹可循,快递凭证随时可追溯反查;那么就能有更多的可能性方案去优化去节约成本。
最后,建议所有寄件方,在邮寄贵重物品,一定要在快递单上注明,且选择保价方式,并按照物品的实际价值填写保价金额。这样虽然需要多支付一些快递费用,但在物品丢失后可以按照保价金额赔偿,避免造成不必要的麻烦。