北京最好的酒渣鼻医院 https://m-mip.39.net/disease/mip_8590068.html「本文来源：东方烟草报」所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理过程要坚持公平、公开、透明的原则。绩效管理在企业管理中发挥着重要作用，但在实际应用中仍然存在一些问题，导致一些单位的考核效果并不理想。为此，笔者对绩效管理存在的问题进行分析，并提出几项策略，以供参考。绩效管理在实际应用中存在的问题绩效指标体系缺乏科学性。通过对绩效管理工作进行分析发现，绩效考核的目标确定较为困难，不同单位、部门的职责不同，导致绩效指标难以完全公平客观。由于员工绩效与工作成果之间存在一定差异性，所以考核指标的确定较为被动，无法真正实现与员工日常工作成果的充分联系。如果相应指标调整不及时，就有可能导致绩效考核指标本身缺乏科学性，使考核指标发挥不出应有的重要作用。考核过程控制力度不足。绩效管理工作的开展需要实现全过程的管理与控制，这是确保绩效管理工作落地的保障。当前，一些企业采用的绩效考核管理模式仍旧是岗位考核管理模式，并没有将员工的工作性质与岗位考核进行全面联系，这与绩效管理的原本目标及流程管理存在一定的目标差异。有的企业虽然采用了很多新的绩效管理技术和方法，但在绩效管理时所采用的考核内容并不具体，导致考核结果不理想；考核技术大多依靠以往经验，导致绩效考核结果缺乏科学性。绩效沟通与反馈效果差。企业绩效管理模式需要进行全面的沟通和反馈，这样才能真正明确其中存在的问题，及时对绩效考核系统进行改善提升。但有的单位只重视绩效管理的过程和结果，并不注重后续的评价与沟通反馈，导致绩效沟通与反馈效果差。绩效管理应用的有效策略建立科学的绩效指标体系。在开展绩效管理工作时，首先需要建立科学的绩效指标体系，全面秉承公平公正的管理原则，对不同部门员工和干部进行考核要符合所制定的绩效考核指标要求。从根本上来说，绩效管理考核指标的确定，必须从道德、技能、绩效、廉*和勤劳五个方面进行全面的公平分配，明确每个方面的绩效考核目标，注重民主公开，保证绩效指标的公平性。对于所确定的绩效考核指标，要明确民主考评方式，对整个考核的流程进行全面管理，注重透明公开，实现个人考核与团体考核的融合管理。对于考核的地点、时间、流程等，要进行统一公开，让每位参与人员都充分明确考核的内容，将自身日常工作情况与考核指标进行对比，从而得到正确的结果。另外，还要注重实际效益，从多个方面对人员进行考核与管理，提高整体执行效果，并将多方面的考核结果作为最终的考核依据，注重考核过程指标与考核最终指标的协调性。严格控制考核全过程。绩效管理工作的开展必须要实现考核全过程的综合控制，注重绩效计划的制定。根据企业自身情况，及时制定符合要求的绩效管理计划，并严格按照计划开展后续工作。对于绩效管理过程中出现的问题，要进行及时调整和快速处理。要加强企业绩效管理人员及领导干部的培训，注重领导干部在绩效管理中的参与度，提高各方面人员管理的针对性。对于一些以往绩效管理方式和措施不完善的企业，可以借鉴先进的管理单位绩效管理模式，再结合自身情况设置绩效管理领导小组和管理小组，实现绩效管理全过程控制。对于绩效结果的反馈和申诉，要实现反馈结果的全面管理，做好申诉处理，提高绩效管理的整体效率。此外，要充分重视绩效回报的结果，使考核结果在奖惩制度中得到有效利用和体现。加强绩效管理结果的反馈。绩效管理结果的反馈与沟通，是体现企业人力资源管理水平的重要方式，也是企业自身高效运行的重要表现。通过绩效考核的反馈与沟通，能够消除不同部门人员之间的隔阂，提高所有人员的工作积极性，建立和谐的工作氛围。此外，有效、合理的沟通，还能够逐步减少不同层级之间的隔阂，消除员工的顾虑，实现信息的快速传达，进一步提升团队能力和竞争力。（淄博金建物流有限公司）