任正非说，流程管理是企业管理的核心，也是企业必须做好的工作。
华为在企业改革之初的时候，IBM的顾问改革的结果就是把你自己杀掉，改革要把所有的权力都放到流程里，流程才拥有权力。
哈默教授在《企业再造》一书中强调：再造需要彻底重新设计公司的业务流程。但是，虽然再造是始于重新设计流程，但流程却不是终点。流程再造后，原本狭窄的、基于任务的工作进化了：以前按部就班工作的职员，现在需要自己做选择和做决定；装配流水线工作消失；职能部门失去了存在的理由；经理不再像监管者，而更像教练；员工更多