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TUhjnbcbe - 2023/10/6 19:05:00
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在这个信息化的时代,网购已经成为很多人的一种生活习惯,不论是大小物品,一些人都喜欢在网上购买。因为我国的快递行业也被电商带动了起来。在快递行业飞速发展的近十年,出现了不少快递公司,但是很多中小型的快递公司已经被淘汰。目前市场上生存下来的快递公司都是一些比较知名的企业,虽然生存了下来,但是还是不能掉以轻心,因为稍不注意就会被同行对手甩开不小的差距。

近日,年快递行业满意度调查表已经出炉,上面显示着今年第一季度,用户对各家快递公司服务做出的打分。本次榜单上一共有十家快递公司,他们今年第一季度平均服务分为77.6分,环比没有出现太大的变化。但是我们也发现了改进的地方,他们在取件速度上有了大幅度提升,说明他们现在的取件的速度和以前相比更加快速了,也表示我国的快递行业正在不断进步。

通过调查表我们可以看出,榜单上的十家快递公司被分为三个档次。第一个档次是服务最好的两家快递公司,分别是顺丰和京东物流。第二个档次是我们常说的“四通一达”然后再加上一个中国邮*,共计6家公司。第三档次是服务最差的,也有两家快递公司,分别是优速快递和邦德快递。

我们从排名上也可以看出,基本代表了大部分人的意见。但是有一点让人无法理解的是,顺丰掉落到了第二,第一名被京东物流夺走。其实顺丰快递一直以服务好,时效快著称,一直都是行业内的领头羊。但是顺丰快递还有一个缺点就是价格比较贵。

这次被京东物流反超,让很多人都没有想到。京东物流是京东旗下的物流公司,在全国都有不少配送仓库,所以运送快件十分快速。但是虽然现在京东物流在满意度榜上排名第一,但是其实京东物流一直都处在亏损的状态。此前,刘强东亲口承认,京东物流已经连续十多年亏本了,如果继续亏损下去,京东物流将撑不了多久。

而存在感比较低的EMS本次和“四通一达”同处第二档次。EMS最大的缺点就是时效性太慢了,不过EMS也有自身的优点,那就是配送范围广,号称人能去到的地方EMS也会配送到。“四统一达”的优势就是价格低廉,时效性也不是太差,所以他们也一直处在第二档次。第三档次两家公司都是主要运送大包裹的公司,我们一般人接触的比较少,所以评分比较低。其实德邦在物流行业还是比较知名的品牌。

随着电商还在不断的发展,我国的快递业务量也还会继续上涨,但是随着市场和互联网不断的变化,快递行业还会有很多的变数,至于谁能成为最后的赢家,让我们拭目以待。你觉得哪家快递公司的服务最好呢?

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