作为一个企业发货方,有的企业每天有大量货物需要发,有的企业每间隔一段时间就会有大批货物要发。而作为发货方,企业运营多年,应该什么物流都碰到过,各种方式都尝试过,没少被骗,也没少收拾烂摊子,但即便是吃了这么多亏,还是无法避免这些问题,难道这些年的物流发货经验都白积攒了?事实究竟是怎样的。
物流发货“经验”以价格为第一考虑因素
一般企业,如果发货量大,价格便宜确实可以省下一笔不小的开销。很多企业会依据运费价格高低,频繁更换承运商。
先跟他合作,不行再换,这种想法很多发货人都有,也都这么做过。其实这种想法在物流行业并不合适。运输一次的货物多则好几吨,价值高的话,只要有一个环节出现失误,损失的不是一点半点。
卡车易平台也遇到过很多这样的情况。有这么一个典型的例子,前不久咱们公司的销售周周接到客户薛先生的电话,说是有几千件白酒需要我们给找车发到陕西,这个客户周周印象深刻,因为合作了大半年时间。每次电话里都会跟我们说,“我都打了几个物流公司电话问,你们的运费价格比别人贵呢,下次不找你们家了。”
周周以为薛先生只是每次玩笑说说,毕竟合作了大半年都熟悉了,知道我们的收费跟市场行情相差不大。虽然每次都抱怨运费贵,但是表扬我们的售后放心,解决问题的速度快却也是常挂在嘴边的。
后来很长一段时间,果真就没再接到薛先生的发货电话了(平时基本每周都有3-5车),销售周周打了电话过去问,薛先生的意思是找了家更便宜的,合作几次觉得也还不错。挂了电话,周周虽然心情有点灰,但还是坚持每周末和节假日