当提起快递物流公司，人们很难将它与科技企业联系起来。但在跨越速运，不但限时运输服务成为了跨越速运的一项企业优势，强大的科技体系也成为了跨越速运的一项企业优势。
随着时代的发展，现在物流行业面临的一个问题是客户的需求不断碎片化、个性化，一个物流企业想要赢得更多客户，就必须要不断更新服务，尽可能多的满足客户的需求。例如，在服装鞋帽等很多行业中，生产厂商或经销商对物流发货时间都存在柔性化的需求，“随发随走，越快越好”，而现在大多数货运企业的运营逻辑，是以固定发车时间或装载率为依据，面对客户的“动态”时效需求，仅凭经验指导，往往“力不从心”。
这个时候需要的是现代科技的大数据与智能化。所以跨越速运的选择是，建立自己的“智慧大脑”，能够实时进行调整，相关运作将根据该客户的需求来拉动，进而实施精益供应链管理，通过系统算法给前端下达明确指令，通过大数据、AI、5G等一系列互联网技术与业务场景的结合，实现整个取派交付环节端到端的拉通和全流程管控。
跨越速运的优势用两个字就能生动形象地表述，那就是“灵活”。比如某客户有一个时效紧急的订单，后台收到后会立即采用AI大数据分析，系统就会根据客户特性、成本、天气、路况、目的地等多个信息维度生成多种预备方案；然后再匹配到跨越速运在各大机场的实时航班，通过末端全厢式货车取派的方式，对人、车、货、场进行合理调度。
跨越速运还搭建了一套千人千面的客户管理平台，该系统是经由上百人的专业技术团队研发而成，基于历史客户和现有客户的标签数据进行采集和挖掘，从而通过客户标签体系来解决全流程运输中个性化需求，比如货物是否要送某工厂、某流水线，是否需要开箱核验、核验对象等，让客户收获超出预期的服务。系统在这过程中像个超级大脑，不断学习提取需求，客户高频需求的大数据会被动态地积累沉淀至系统中，此大数据所形成的客制化经验及技能在不断培训中也将越来越清晰地被呈现。随着双方合作的不断深入，有些客户都会遗漏的细节，跨越速运往往能通过大数据进行抓取和处理，这份“尽在不言中”的默契，让客户感受到服务的品质和温度。
跨越速运的“智慧大脑”有一个很热血的名字——“铸剑系统”。它集成了20多项大型物流管理系统，每个系统根据业务场景细分若干模块。就是凭借着“铸剑”精神打造的这个行业领先的线上系统，跨越速运从竞争激烈的物流行业迅速杀出一条自己的路。跨越速运集团董事长胡海建先生在公司成立之初就认定科技对于产业赋能的重要性，他曾经指出：“真正能够体现一家物流公司竞争力的，并不是拥有多少辆车和多少架飞机，而是技术赋能与业务场景的完美结合。”
随着社会的发展，物流运输行业也成为了一个科技需求量非常高的行业。花费10亿重金研发“科技最强大脑”，为企业发展引入大数据、AI、5G、物联网等互联网词汇，现在，信息技术已成为跨越速运提升物流效率的重要手段。