笔者负责的电商平台在具备一定的规模后,开始出现财务手工做账工作负荷太大等问题,因此决定升级成全系统处理,实现全线上的结算流程。本文将与大家分析相关的产品需求、研究过程、最终实现的方案。
01商城分账与结算
我们是一家社区电商,商品由农场提供,放在平台上销售,主要依托社区团长进行推广销售,模式可以定义为B2C2C:供应商-分销者-终端用户。
当用户在平台上购买了某个农场的蔬菜后,订单将计算物流成本。去掉物流成本后,用户确认收货后,剩余资金将在供应商、分销者、平台三者之间按比例分成,这就是分账的过程。
我们还会按照供应商每月的销量,动态的调整平台手续费的比例,分销者销量越高也能获得更高比例的佣金奖励。
用户支付的费用,我们在渠道上设置为T+1天自动提现到我们公司的对公账户中。系统根据订单计算好分账方的收入后,我们的运营将会审核,然后总经理签字确认后,财务将会按每周两次的频率将各方的收入,以银行转账的形式,将资金从公司对公户转账到对方的银行账户中。完成转账后将在系统中推送一条消息给各方,提示他们到账了。我们将货款支付给供应商,佣金支付给分销者的过程,就叫做结算。
结算:指把某一时期内的所有收支情况进行总结、核算。可以是货款的结算、佣金的结算,可以是平台给商家钱,也可以是商家给平台钱(如返佣)。
02实现方案
由于我们的结算过程人工干预程度大,人力成本高、速度慢,供应商经常来投诉我们结算不及时,甚至有出错款的情况。所以我们决定采用全线上的结算流程。
toC的电商平台如果需要实现给供应商结算,底层的方案一般有五种:
1.银行分账
与银行合作,开一个监管户,然后通过银行分账的接口实现分账,比较出名的解决方案有平安银行的见证宝、中信银行的电商管家。
由于支付系统的开发、与银行系统对接比较耗时耗力,所以又有一些公司如Ping++、维金,先对接好了银行、支付宝、