行业发展进入稳定期
近期,中国物流与采购联合会正式发布《中国数字货运物流发展报告》。数字货运物流是通过数字技术与货运物流行业深度融合,推动货运物流数字化转型的新型产业形态,包括网络货运平台和撮合交易平台。根据报告,近年来,在国家*策的大力支持下,我国数字货运市场规模快速增长,数字技术在改进传统货运产业、推进物流行业降本增效提质方面效果明显。
根据报告,年我国公路货运市场规模在5万亿元左右。其中,数字货运整体市场规模约为亿元,市场渗透率约为15%。
截至年底,全国共有家网络货运企业,整合社会零散运力.万辆,整合驾驶员.4万人。年,全年共上传运单.2万单,同比增长6%。最新行业调查显示,有超过七成的货车司机使用过数字货运平台,数字货运平台已成为广大货车司机承揽货源的重要载体。中国物流与采购联合会副会长贺登才表示:公路货运需求是多元化的,供给方又是以个体户为主,通过数字货运,特别是网络货运平台,实现更精准的匹配,提高了效率,降低了成本。过去装不满的车能装满了,过去空跑的车减少了,起到了提质增效降本的作用。
从上述数据可以看出,面对一个万亿规模的市场,数字货运15%的市场渗透率,仍然具有广阔的市场。从发展阶段来看,占据数字货运市场重要构成的网络货运正在进入稳定增长阶段。企业在选择启动网络货运这一业务形态,更多是基于实体运输业务的运营管理需要。不再单纯地做结算,赚取税差。
企业自研网络货运系统的风险
网络货运平台从功能和能力上虽然有明确的功能清单,用户注册认证、信息发布、线上交易、全程监控、金融支付、咨询投诉、在线评价、查询系统、数据调取。但流程上企业想要取得资质则需要经过网络货运系统路演,经交通、税务部门认可。根据实际经验看,企业普遍地需要经过多轮的路演与调整地循环,综合地考虑合规性、信息完整性、规范化等等问题。并不是很多企业理解的,系统归系统,资质归资质,这二者是高度关联的。简单地说,先看系统功能设计是否完善,业务订单运行后是否符合规定等一系列认定,才会进行能力认定、公示、发证。
另一层次则是业务场景的需求到产品功能的转化实现。不管是物流公司,还是货主企业下属的物流子公司。具备自主研发实力的企业,通常综合实力也相对不错。这里有一个误区,即企业认为自己就是做运输的,理应比外包的软件服务商更懂业务,做出来的产品应用体验更好。理想状态下具备非常优秀、专业的团队确实可以实现。而很多时候却是另一种结果——产品做出来,发现不能正常运行,甚至通过不了资质申请的路演流程。
垂直细分行业的软件开发,除了开发能力本身,还需要将业务场景准确地转化成产品功能,更重要的是还需要具备丰富的领域知识。对领域知识的把握是最难的,这种能力是在是日复一日的客户服务实践务中逐渐积累而成,不是一朝一夕之功。专业的软件服务商提供的产品,集成的是所有历史服务过的客户需求在产品功能上的实现。
社会分工的日益精细化,也决定了在部分专业的工作上选择外包更节省,时间与人力成本。
网络货运不仅仅是软件
按平台的出身和成长路径,网络货运平台大概分成三种,由科技公司为主成立的结算平台、三方物流企业升级、以及货主企业自建平台。除了第一种科技公司运营结算平台外,三方物流和货主企业从业务形态上属于传统企业,普遍对于网络平台的整体运营并十分擅长(大型货主企业资源丰富,相对好很多)。事实上网络货运关联着平台运营、商业模式的设计、税务的筹划,以及延伸至物流金融业务的集成。单纯认为采购个软件招几个人就做成了,这显然不现实。
达牛深耕行业8年,全国范围内服务超过个网络货运平台,多年的客户服务实践使得达牛,在软件服务的基础上完成了行业知识体系的构建。除软件外,还可以提供专业的咨询服务。咨询服务内容