当很多企业想着把生意做轻的时候，有的企业却依然保持做重的方式，用新技术和营销去把一件看起来很笨重的生意做得很得心应手。
这里的“重”大多是指运营重资产，尤其是指人工密度大、涉及不动产、固定资产较多的企业。例如：制造业、物流行业等实体行业。
所以，在移动互联网增长的那几年，因为这些行业低毛利、低效率等原因，让很多人对实体行业发展保持了消极悲观的看法。
时至今日，这种对行业看似笨重的偏见并未有太多改变。讲真的，移动互联网越发达，大家通过手机接触的信息反而越不真实。
为什么这么讲，以前我们要弄清楚一件事，基本都是去查书籍或者去搜索，这种获取内容的形式是主观想要的；而现在，机器根据我们阅览过的内容进行打标签，采用信息“投喂”的方式给我们推荐信息。
有时，基于互联网平台广告盈利的属性，我们看到的内容，未必是真实的，同时它也不能代表事实的全部真相。互联网的轻与浮躁让很多实体经营者更向往这种经营方式。
于是，出现了大规模的闭店转线上，不仅如此，互联网人还擅长贩卖焦虑，放大焦虑去收割实体人，让本可以竞合的关系，最后被蝇头小利摧毁得荡然无存。
我们经常说，龙蛇各有生存之道，无论互联网电商还是实体店，本质上大家都是做零售，今天很多互联网公司争相进入同城零售，抢夺线下零售市场，这不也证实了电商虽然很美，但是依然会遇到增长瓶颈的一天吗？
为什么会有增长瓶颈，我想，很大原因跟用户消费变化有关系。目前，虽然电商只占到零售30%的市场份额，但是依靠卖图片的方式依然弥补不了线下门店带来的体验感以及真实感。
今天消费者更喜欢真实，具有温度的消费方式，所以，直播电商这类能互动的购物方式，被大受欢迎。有时，我们回头来想，直播电商不就是十几年前大火的电视购物吗？这又有什么区别呢。
区别肯定是有的，相比电视购物的中老年受众而言，直播电商受众是新一代的年轻消费者，两个平台的消费人群确实有很大区别。你让老年人去操作智能机或者去看直播，他们对直播平台及主播信任度肯定不如对电视台的信任度。这是不同时代消费习惯留下来的消费方式，每代人都自己的选择。
回想今天母婴店的主流消费人群，大家就明白了，为什么母婴店要重新去审视自己的角色。因为母婴店已经不再是多年前阿姨式的推销店，母婴店能卖的标品电商平台也能卖，而且还卖得便宜，如果比价格永远比不了。
从源头上，电商就具备优势，实体店根本无法竞争。说到底，因为有量才有了采购优势，才有了生产优势，才有价格优势。在零售行业，规模效应是根本，坪效是最终诉求，要去提升坪效，自然就要用多种方式去触达用户，提高不同场景的交易频次。
在母婴店电商化改造这条路上，贝贝拉姆近几年一直在做探索，它们紧抓“产品+服务”两大板块，通过线下沙龙活动去提升顾客购物体验，通过线上社群和直播服务增强顾客黏性。
贝贝拉姆将以直播带货、社群营销等为代表的线上营销方式已经植入到加盟店常态化经营中，采取线上线下共同发力，去赋能三五线母婴店提升营业额。现在我们可以看到，贝贝拉姆很多实体店都会社群运营、直播推广、小红书推广等等营销技巧。
贝贝拉姆一直认为，如果母婴店能及时根据市场消费方式变化去适当改变营销方式，那么母婴线下实体店依然是线上渠道无法轻易替代的。
当然，母婴实体店要想在竞争激烈的市场环境中可持续发展，就应该像贝贝拉姆一样不断迎合市场需求，将产品与服务融合、线下与线上融合，依托优质的产品和专业化的服务，打造体验式和社交化的消费场景，吸引越来越多的消费者。
近日，大家也看到了，一线互联网公司几乎进入或在筹备进社区团购领域，而他们发展合作的对象由单纯的宝妈已经升级到实体店主身上，实体店自提点的重要性已经逐渐凸显出来。
本身社区团购满足的是用户随时可以用最合适的价格买到心怡的产品，最早用生鲜介入，一方面是区别中心化电商平台不能做生鲜品的及时交付；另一方面，用刚需品拓展市场相对较为容易，可以长时间养成消费习惯；最后社区团购作为家庭消费入口，可以切入很多非标服务或者标品服务。
所以，门店未来作为电商流量的承接点，它的作用是综合的。这个庞大的数万亿的同城消费，没有哪家企业会放弃。这场零售战争，外行实体人薅羊毛看热闹，内行实体人都在紧急备战，用团购平台的引流品去拓展门店到店频次以及寻求其他消费成交机会。
我们都清楚，作为实体人，你无法永远通过第三方团购去维护客户，因为当你每天推广产品的时候，总有一天消费者直接在线上下单，再也不会去零售店买产品，因为在线上买价格更合适，况且一样是在线下拿，对于三五线城市的消费者来说，他们不在乎这点时间。所以，如何平衡自己店铺与社区团购平台的关系，这个需要实体人好好权衡一下。
当然，像贝贝拉姆这种就挺好，自建系统也不担心用户流失，前期可以在补贴的时候圈起一批用户，再通过自己的小程序商城平台销售爆品，也可以邀请进小程序直播间或邀请到线下做维护。最终，也不担心用户流失。
从线上到线下，贝贝拉姆总结出了母婴独特的一套运营方法，围绕用户需求，能提供最符合他们需求的产品。未来，线下店结合线上电商、直播，依然有很大想象空间。
一定要相信，市场淘汰的永远是不与时俱进的实体店，而消费者选择的一定是会玩转线上线下营销的实体人。
—END—