白癜风初期的图片 https://m-mip.39.net/woman/mipso_5371622.html“我昨天反映了问题,处理得特别满意,非常感谢他们。”11月22日,成都热线接到了一位市民的感谢电话。这位市民称,龙泉驿区政府及时解决了他的困难,特意打个感谢电话。
原来,该市民所在的四川中环创联科技有限公司有一批万多的充电桩急需发往外地,但因公司所在区域临时管控,无法如约发货,面临赔偿高额违约金的困境。正当企业一筹莫展之时,企业负责人拨打了成都热线求助,请求部门尽快协调处理。没想到,这个诉求第二天3小时内圆满解决。
求助:
遇临时管控,多万的货发不出去了
11月20日,受疫情影响,四川中环创联科技有限公司所在的区域进行临时管控,这让公司的法定代表人刘洪升犯了愁。“我们有一批多万的货要发往河南,现在公司所在的区域临时管控发不出去了,面临违约赔偿。”
刘洪升说,公司成立一年多,主要经营充电桩相关业务。此前,公司接了河南商丘一个项目,因当地疫情迟迟不能发货,影响了项目正常工期。近日,公司接到对方通知可以发货了,正在打包备货时却遇到了临时管控,货发不出去了。尽管对方理解,但工期实在紧张,于是开始催促,“按照合同约定的话,如果违约需要赔偿10%的违约金,也就是20万左右。”
情急之下,11月21日晚,刘洪升拨打了成都热线求助。挂掉电话后不久,他便接到了相关部门的回访电话,详细了解他们遇到的困难,并表示会协调各部门尽快解决问题。
感谢:
多部门联动,3小时圆满解决
第二天一早8点,刘洪升便陆续接到了龙泉驿区属地街道办、区经信局等多个部门的电话,为他们协调发货的问题。当时企业面临三个问题:第一,需派员工出门运货,人怎么出去?第二,园区怎么进去?第三,物流怎么发?
刘洪升表示,通过沟通协调,公司派出了两名符合相应规定的员工出去,并报备了去的路线、距离、交通工具,去做什么事,途中严格按照政府指定的路线。同时,相关人员帮助沟通物流、园区,员工登记后顺利进入园区,“我们一共发了61件充电桩,整整发了三车。”随后,员工快速完成发货任务后,又按照指定路线返回居住地,并进行报备。“从我们的人出去,到物流进场开始装货,一共花了一个半小时左右就落实了。”刘洪升表示。
顺利完成了发货任务,刘洪升很高兴,整个项目涉及31个充电站,公司提供第一批7个充电站的设备。“我们很满意,整个过程政府联动了很多部门为我们民营企业解决难处,非常感谢。”事后,刘洪升还专门致电热线,向龙泉驿区政府表示感谢。
记者了解到,在接到市民反映的问题后,成都龙泉驿区立即启动紧急联动办理机制,协调企业物流人员、车辆出入工业园区,以及跨区出行等问题,该企业诉求在3小时内得到圆满解决。
红星新闻记者张肇婷图据受访者
编辑柴畅
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