一、物流竞争的三个层面：
1、产品层面的竞争。
2、价格层面的竞争，也就是成本控制方面的较量。
3、服务质量的竞争。
二、物流的竞争力是成本领先和规模优势。
三、物流在竞争中要做的三件事：
1、提高服务质量（包括对货主的服务和对内部员工的服务）。
2、降低成本（包括降低管理成本和财务成本）。
3、扩大规模，形成网络效应。
四、如何实现低成本战略？
1、通过流程优化减少在非增值环节的成本投入。
2、加强库存管理，加快资金周转速度。
3、利用信息技术改造传统产业来提高劳动生产率。
五、"网络化生存"是企业发展的必由之路！
六、企业应从以产品为中心向以客户为中心转变。
七、企业把客户价值放在第一位。
八、"快鱼吃慢鱼"，而不是大鱼吃小鱼。
九、"得渠道者得天下"。
十、"做专才能做强"。
十一、《孙子兵法》中的"不战而屈人之兵"，指的是不打仗就使敌人屈服于我方的武力之下，即不通过战斗而用计谋战胜敌人。《孙子兵法》强调："上兵伐谋"、"攻心为上"。
十二、《孙子兵法·虚实篇》：故善战者之胜也，"无智名"，"无勇功"，"故其战胜不忒"，不战而屈人之兵，谓先为不可胜以待敌之可胜者也。